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FAQ MisterBean

 

À propos de l'offre MisterBean

 

MisterBean propose-t-il la location de machine ?

Non ! Nous ne louons pas nos machines, nous les vendons. Nous voyons l'achat d'une machine comme un investissement pour le bien-être des collaborateurs. Si vous souhaitez budgétiser sur 36, 48 ou 60 mois, nous proposons des options de Leasing. 

Comment calculez vous le prix mensuel d'une machine vos offres ?

Nos prix sont calculés sur 5 ans. La première année, vous achetez la machine et le café. Les 4 années suivantes, vous économisez largement sur le prix du café comparé à une solution avec capsules/dosettes. 

Proposez-vous la location de machines pour un événement ?

Malheureusement non. Ce n''est pas notre métier, cela nous demanderait trop de logistique. 

Avez-vous un système de parrainage ?

Nous n'avons pas de système de parrainage officiel. Si vous nous recommandez auprès d'une entreprise, n'hésitez pas nous en parler et nous aviserons.

Où livrez-vous ?

Nous sommes basés en IDF mais nous livrons nos cafés dans toute la France. Si vous êtes hors de la région parisienne, nous proposons le SAV mais nous ne pourrons pas envoyer un réparateur sur place. 

En combien de temps puis-je avoir un devis ?

Dans la journée si nous avons tous les éléments !

Il nous faut :

- Le nom du signataire
- Le nombre de salariés
- Le nombre de machines souhaité
- Est-il possible de raccorder la machine au réseau d'eau ?

Votre formule nécessite un engagement ?

Absolument pas. Vous arrêtez votre abonnement café quand vous voulez. Même si l'objectif, c'est qu'on travaille ensemble sur le long-terme ;)

Vendez-vous des capsules ?

Non ! Et vous n’en verrez jamais ici.

 

À propos des machines à grain

 

Vous n'avez que 3 machines (Baby Bean, Beauty Bean et Big Bean) ?

Non, nous avons plus de machines. Nous les catégorisons en simplement en fonction de la taille des entreprises. Si vous choisissez de travailler avec nous, nous vous proposerons la machine la plus adéquate pour votre besoin. 

Proposez-vous des badges ou des monnayeurs avec vos machines ?

Oui, c'est possible mais nous ne le recommandons pas à nos clients. Pour deux raisons : c'est cher et peu pratique. Pour information, le café en grain ne coûte que 6€ par mois par salarié.

Proposez-vous des machines pour les particuliers ?

Non, uniquement aux professionnels.

 

À propos des cafés en grain

 

Vos cafés sont-ils tous BIO et équitables ?

La plupart le sont, mais pas tous. Contactez-nous et nous vous présenterons l'ensemble de notre gamme BIO et équitable.

Je veux seulement du café, j’ai déjà une machine, c’est possible ?

Évidemment, envoyez-nous votre adresse et nous vous enverrons des échantillons. (ou une dégustation ?)

 

Autres questions 

 

Je suis déjà client chez vous et j’ai une question !

Appelez-nous au 01 39 53 16 06 

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